Az YT Industries visszatér alapítója, Markus Flossmann tulajdonába, miután a pénzügyi nehézségek miatt visszavásárolta a márkát.
Miután a cég idén július elején önigazgatásba lépett, Flossmann befejezte a márka visszavásárlását és megalapított az új vállalatot Young Talent Industries GmbH néven.
A Flossmann márka visszavásárlásának bejelentésekor egy sajtóközleményben azt írták, hogy az új vállalati struktúra „karcsúbb, hatékonyabb és teljes mértékben arra összpontosít, ami a YT-t naggyá tette: kompromisszumok nélküli kerékpárok korrekt áron”.
November 15-én az új Young Talent Industries GmbH hivatalosan is megkezdte működését a korábbi YT Industries központjában, a németországi Hausenben, ahol „az előző csapat legfőbb tagjai” dolgoznak a márka újraindításán.
A cég újraindításáról Flossmann azt mondta: „Vissza a gyökerekhez. Ez nem marketing szlogen, hanem ígéret. Újra arra összpontosítunk, ami az YT-t erőssé tette: kompromisszum mentes bringák, korrekt árak és a sport iránti valódi szenvedély. Durva, valódi és hiteles.”
Az új értékesítési megközelítésének részeként elhagyja az YT Industries által korábban használt „Mill” koncepciót (globálisan több helyen bemutatóterem és szervíz). Ehelyett egy globális szervizhálózatot épít ki, amely állításuk szerint „javítja az elérhetőséget és a szolgáltatás minőségét”. Az újraindításról szóló sajtóközlemény szerint az észak-amerikai és az Egyesült Királyságbeli kulcsfontosságú piacokon egy dedikált stratégia lesz érvényben, amely jelenleg fejlesztés alatt áll. Egyelőre minden ügyfél az YT Industries globális szervizközpontjához fordulhat minden szervizzel és garanciával kapcsolatos kérdésben.
A márka újraindításának egyik aspektusa, amelyet az új YT Industries számára kulcsfontosságúnak tartanak, a fennálló ügyfélrendelések rendezésének biztosítása. Az YT sajtóközleménye szerint szinte az összes ügyfélrendelést teljesítették vagy visszatérítették, de minden olyan rendelésre, amely esetleg elmaradt, külön támogatási email címet hoztak létre. (Akiknek még van függőben lévő rendelésük, a stormsurvivor@yt-industries.com címen kérhetnek segítséget.)
A függőben lévő ügyfélrendelések teljesítéséről szólva Flossmann elmondta: „Számunkra ez sokkal több, mint egy adminisztratív folyamat. Ez a bizalomról, a felelősségről és a hitelességről szól. Az elmúlt hónapokban fáradhatatlanul dolgoztunk azon, hogy felülvizsgáljuk a korábbi cég minden nyitott rendelését, és megoldásokat találjunk. Szinte mindegyiket teljesítettük vagy visszatérítettük, és jelenleg csak néhány fennmaradó ügy lezárása van folyamatban.”
Most, hogy a márka hivatalosan is újraindult az új cég alatt, a kerékpárok ismét raktáron vannak. Az EU-s és az Egyesült Királyságbeli vásárlók számára a kerékpárok a következő héten jelennek meg online, az Egyesült Államokban pedig később.
A vállalat szerint az elkövetkező hónapokban a „működés stabilizálására, új termékek fejlesztésére és a közösségen belüli bizalom újjáépítésére” fog összpontosítani.
